Allt om min E-ticket

En e-ticket är ett bevis på köpt resa. Det är viktigt att spara sin e-ticket på ett säkert ställe så att den inte tappas bort. Om du skulle förlora din e-ticket kontakta oss snarast på info@flygcity.se så skickar vi ut en ny.

Normalt skickar vi ut din e-ticket 10-15 minuter efter att vi har erhållit betalning. Ibland måste vi dock hantera en bokning manuellt och det kan dröja längre tid. Bokar du på kvällen och du inte har fått din e-ticket inom 10-15 minuter kommer vi att hantera din bokning på morgonen nästkommande dag.

E-ticketen skickas ut till samma e-mail adress som registrerades när bokningen gjordes.

Ibland kan e-ticketen hamna i skräpposten, därför är det bra om du kollar i din skräpkorg om du inte har mottagit en e-ticket från oss.

Har du inte fått din e-ticket inom 24 timmar vänligen kontakta oss på info@flygcity.se